תקשורת נכונה עם בן/בת הזוג לשעבר
איך מנהלים תקשורת עניינית בלי להיגרר לריב, גם כשהקצר קרוב מדי. כללים פשוטים שעובדים.
אתם כבר לא בני זוג, אבל אתם עדיין שותפים — בפרויקט הארוך ביותר שלכם: הילדים. ושותפות צריכה תקשורת עובדת, גם כשהרגשות עוד מורגים.
המטרה היא לא תקשורת חמה. המטרה היא תקשורת עניינית, צפויה וקצרה — כמו בין קולגות.
כלל ה-24 שעות
הודעה שמכעיסה? אל תענו בחום. תנו לעצמכם 24 שעות לפני תגובה על כל נושא רגיש. רוב ה'חירום' מסתבר כלא דחוף בכלל.
אם זה באמת דחוף (בריאות, בטיחות) — התקשרו. כל השאר יכול לחכות לתשובה מחושבת.
נוסח BIFF
שיטת התקשורת המוכרת בגישור: Brief (קצר), Informative (ענייני), Friendly (מנומס), Firm (תקיף). ארבעה מרכיבים בכל הודעה.
לדוגמה: במקום 'שוב שכחת להביא את התיק שלו, זה בלתי נסבל' — 'היי, התיק של דני נשאר אצלי. אביא אותו מחר לאיסוף ב-17:00'.
העבירו את התקשורת למקום אחד
וואטסאפ מערבב בין 'הבאת את התרופה?' לבין הודעות מהעבודה וקבוצות ההורים. ערוץ אחד שמיועד רק לתקשורת על הילדים, למשל כתובת מייל נפרדת, עוזר לשמור על הקשר נקי ומתועד.
כשכל מה שקשור לילדים נמצא במקום אחד, גם הקצרים נרגעים: אפשר לבדוק, להשיב, ולהמשיך הלאה.